东北网4月7日讯 近日，有网友向本网报料称，他在使用大庆新玛特超市金龙卡进行结账时，并未到期的消费卡已被锁死当时不能使用。当日下午，该网友再次来到新玛特超市，超市对消费卡进行了解锁。该网友称，超市未说明锁死原因，收银员承诺给其保留的商品也未予以未保留。对此，记者电话连线了大庆新玛特超市团购部经理李先生，李先生称，由于电脑系统时间问题造成消费卡锁死，超市发现问题之后已进行了处理，该网友可以进行正常消费。

　　网友AN47在东北论坛发帖称，元旦的时候，他们单位发了张新玛特超市的金龙卡，上面标明的截止日期是2009年3月30日。30日中午，该网友在新玛特超市选购了一些日用品，结帐的时候，收银员告知消费卡被锁了，暂时不能使用，需要团购中心解锁。由于当时距离团购中心上班时间还有半个小时左右，该网友让收银员替其保留所选的商品离开了超市。

　　当日下午，该网友称他再次来到大庆新玛特超市，团购中心经过查询后回复说，该网友所持的金龙卡的确没有到期，也没有消磁，只是系统提前两天给锁死了，恢复之后就可以继续使用。该网友称，超市没有对消费卡锁死原因进行说明，他让超市收银员替他保留的商品已经没有，需要重新选购。

　　针对此问题，记者电话连线了大庆新玛特超市团购部负责人李先生。李先生说，由于超市系统时间出现问题才造成了消费卡提前锁死的现象，超市发现问题后立刻进行了调整，该网友可以正常进行消费。关于该网友所保留商品问题，李先生说，是超市理货员将商品当散货收走。