东北网9月28日讯(记者路云强陈静)近日，网友李先生向本网民生热线投诉华滨手机卖场，称新买的手机第二天就坏了，找到华滨却被告知维修要花380元。

　　据李先生介绍，9月19日，他给他女朋友买了一部诺基亚N85款手机。然而，第二天下午，手机的屏幕就花掉了，开机后除了开机声音外屏幕几乎没有反映。仔细观察可以看到屏幕有一次小裂纹。9月21日，李先生来到位于建设街的华滨手机卖场反映该情况，被告知“手机是由于人为损坏造成，不在保修范围之内，要是换屏的话，价格是380元。”

　　李先生告诉记者，他觉得找华滨保修基本没戏了，手机还着急用，就自己找了家修手机的店，花了不到200元换了个屏。同时他还向记者反映，他的另一位朋友的同款手机屏幕也坏过，李先生怀疑是诺基亚这个手机的设计缺陷。

　　记者随后来到华滨手机卖场，据售后服务中心苏经理称，“现在手机都修好了，也没法判断在不在维保期范围内了，只有根据机器的具体情况才能鉴定是否属于维保范畴。”记者询问了维修此类故障的费用，苏经理查到的报价是“380元”。随后记者从苏经理处获知，该款手机返修率并未高出其他机型，诺基亚厂商也未告知过华滨该机型有设计缺陷。

　　对此，记者咨询了黑龙江省消协工作人员，消协给出的解答是“根据《消费者权益保护法》‘谁主张谁举证’的相关规定，如果华滨售后认定李先生的手机损坏是人为造成的，就应该出具相应的检测报告单。”

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