事发时,居民家的自来水有股大蒜味。
东北网6月30日讯 上周六正午,住在大庆盛景九号和湖滨花园的居民,突然发现自来水龙头流出的水,开始浑浊;洗手时,有种滑腻的感觉,还有股类似于大蒜的味道,这自来水到底出了啥事儿呢?
饮水变味
“水真的出问题了!”盛景九号的董女士惊出了一身冷汗。她告诉记者,当时她正在浴室冲凉,觉得水和皮肤接触的情况与往常不同,黏,而且有味,就没有继续洗。
因为自来水出事时,正是各家做午饭的时间,洗菜、淘米、烧水的人们,都在不同时间,发现了自来水的异常变化。周六的午后,虽然天气特别热,但许多居民还是带着这样那样的疑问,聚在楼下七嘴八舌地相互询问着,自来水还能不能喝,还敢不敢用它来洗东西。
很快,盛景物业的通知贴在了每个单元的门上,告知居民们先不要饮用自来水,有关单位已将水样送检。
管线错接
6月29日上午8时,记者电话联系了盛景物业的客服人员。据她讲,出现这一情况的原因,是临近的湖滨花园小区内华峻物业的一个小锅炉房,27日中午进行暖气管线改造时,把暖气管线错接到自来水管线上,才导致了这一区域内居民的自来水受到污染。她告诉记者,这一区域的水样已由高新给排水公司送检,目前结果还没有出来。
这样,记者又与高新给排水公司的客服人员取得了联系,她也证实了盛景物业的客服人员此前的说法。据她介绍,早上接到东城供水集团的电话,说送检自来水的各项指标符合国家饮用水标准,可以正常饮用。
当记者问及东城供水集团是否给出书面答复时,这位客服人员称,盛景九号这一区域的自来水收费归东城供水集团,维护开发商还没有移交给高新给排水公司,高新给排水公司是在市水务局的委托下,从关系民生的重大问题出发,才出面帮助处理了这一情况。
水样合格
昨天下午,高新给排水公司客服部李红岩主任来电,进一步对此次事件进行了说明。
6月27日11时许,高新给排水公司客服中心陆续接到盛景九号、湖滨花园用户反映自来水水质浑浊且有异味。公司立即启动水质应急预案,派各分公司人员45人到现场查勘情况。并要求客服人员告知用户不可饮用有异味的水且大量放水,同时派一辆送水车,深入居民区送水。经过排查,发现异味是由于华峻物业公司锅炉房及供热外网夏季检修,进行管网打压冲洗,且管网中加入防盗剂(防盗剂有大蒜味),形成局部高压返流到市政供水管网,造成水质问题。
高新给排水公司在盛景九号、湖滨花园、九区附近小区选取9个排水点进行24小时排水,并委托金标水质检测公司对水质进行检测。28日早,在盛景九号和湖滨花园采集的水样检测符合国家标准。