东北网6月30日讯 近日,家大庆住让胡路区的任先生向记者反映,“盛世御厨生鲜连锁超市”在开业时称购物满118元赠一桶水,可是,自己去领第二桶水时,商家称活动结束了,任先生认为商家这样做不讲信誉,是欺诈消费者的行为。
换水不顺称活动已经结束
6月25日,任先生告诉记者,超市开业时宣传购物满118元就赠一桶水,当时他购物兑换了两桶水的水票,超市方面也承诺水票随时可以使用,而且水票上也没有限制使用日期。
任先生交了30元水桶的押金,之后领了一桶水。当任先生拿着另外一张水票要去领第二桶水的时候,超市的工作人员说过两天水能来,再去时又说得等政府批水。
空跑了两趟以后,任先生第三次去时,超市人员直接告诉任先生,活动已经结束了,不能兑换了,当任先生提出退水桶的押金时,对方说第二天再来才能退。

“像我一样没有换到水的消费者有很多,当时很多人都是冲着这个优惠活动才花那么多钱购物的,我认为在这个消费过程中,超市存在欺诈消费者的行为。”任先生说。
消协工作人员:超市必须兑现承诺
任先生将此事向大庆市消协进行了投诉。消协工作人员和任先生一同来到这家超市,看到超市的墙壁上贴着一张纸,上面写着“本店开业期间为酬宾的小票累计兑水活动暂时告一段落,手中累计小票者待日后再有活动时另行通知”的字样。
消协工作人员表示,超市用这种购物换礼的模式吸引消费者购物,必须要兑现承诺,水票上没有日期限定,说明消费者任何时候持水票来超市换水都是可以的。
根据消法第56条规定,对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的,工商部门应责令其改正,所以,超市必须兑现自己当初的承诺,消费者持水票换水,超市就应该收回水票为消费者服务,不能以活动结束等任何理由拒绝兑换。
6月26日,任先生给记者打来电话告知记者,超市当天给他换了第二桶水。