“大众绥化4S店升级导航收费”续 消协：经销商应免费升级
东北网绥化1月30日讯(记者 陈显春) 27日，东北网以《上海大众绥化4S店升级导航需收费律师称侵害消费者权益》为题，对上海大众绥化4S店升级导航需收费一事进行了报道。
绥化市民张先生于2012年在上海大众绥化勤华汽车销售处购买了一辆大众途观轿车，但在近期准备升级原车导航时，却被告知要收取800元费用。对此，张先生认为不合理。律师称消费者的知情权没有得到保护。
28日上午，绥化市北林区消费者协会12315举报中心主任任洪飞接受记者采访时称，对于该项后续费用，经销商在消费者购车时应履行告知义务，消费者的知情权不该被剥夺。为此，经销商应该承担责任，为消费者免费升级。
28日中午，上海大众绥化勤华汽车销售处4s店技术经理刘洪松给记者打来电话称，收取该项费用虽然是厂家规定的，但从经销商的角度，仍然以本着解决事情出发，希望消费者到店与他联系，妥善处理此事。