东北网2月27日讯(记者王忠岩 葛金鑫)近日，黑龙江省通信管理局官方网站发布消息，2017年1月，省通信管理局申诉中心共受理用户申诉591人次，用户申诉率为1.31(人次/十万用户)。其中：采用电话方式申诉的有529件、采用来访方式申诉的有4件、采用电子邮件方式申诉的有58件。

　　公告显示，2017年1月,涉及中国联通黑龙江省分公司用户申诉及咨询153人次,用户申诉率为0.98(人次/十万用户)；涉及中国移动黑龙江公司用户申诉及咨询184人次,用户申诉率为0.73(人次/十万用户)；涉及中国电信黑龙江分公司用户申诉及咨询143人次，用户申诉率为3.23(人次/十万用户)；其他咨询建议111人次。