2015年5月，市民王某在哈尔滨市道里区天平路21号博实信达4S店购买一台广汽传祺GS5汽车。当时汽车销售员承诺给价值5000元加油卡，王某填写了油卡相关申请材料，但至今其没有拿到油卡。
记者和车主一起来到哈尔滨广汽传祺4S店，在三个多小时的磋商和等待后，4S店给出的处理结果是把5000元油卡变成5000元维修保养基金，记者又与4店沟通后，车主如愿领取了油卡。 。
