东北网11月27日讯 近日，有网友向东北网反映，称哈尔滨市道里区哈药路126号暖气不热，进户来水没有温度，白天刚15度

　　对此，哈尔滨物业集团工作人员回复称，经查哈药路126号是商服，室内供热设施被私改且管线全部埋设地面以下，针对此情况供热单位已经拍照取证。供执单位在此处的供热正常，但由于室内管线走向有问题，回水较慢导致不热。根据《黑龙江省城市供热条例》第三十八条规定(一)连接或者隔断供热设施；(二)改动供热设施，影响供热质量；(三)安装热水循环装置或者放水装置；(四)改变热用途；(五)改动热计量及温控设施；(六)改变供热采暖方式。用户违反前款规定或者损害供热设施，给他人造成损失的，应当依法承担责任。第三十九条用户未按照规定交纳热费或者有本条例第三十八条规定的行为，导致其室内温度低于本条例规定温度或者合同约定温度的，供热单位不承担责任。