东北网11月17日讯 前段时间，大庆市一家超市加盟“饿了么”外卖，希望能借此提高销售额，但接下来发生的事情却让老板烦了心，甚至声称自己再也不参与这种网上销售了，这是怎么回事呢？

　　15日，记者来到让胡路区银亿小区的这家超市，对此事进行了采访。

　　订单因反欺诈而被认定无效。

　　顾客“脑子活”用62个手机号购买香烟

　　当日，记者来到“俊博”平价果蔬超市见到了老板贾先生，他说：“这件事发生在9月16日，当时‘饿了么’官方有一个优惠政策，新用户首单立减15元，也就是说顾客每单购买一种产品，官方给我们商家补15元的货款，其余金额才由顾客自己支付，就是这件事出问题了。”

　　贾先生告诉记者，当天，一名男子用62个手机号注册了62个“饿了么”账号，在自己的超市购买了62盒南京炫赫门香烟。

　　每盒炫鹤门香烟的价格为16元，62盒正常情况下需要花992元，但是这名顾客却只花了62元。

　　“当时我们也没太在意，说实话，一次卖出去这么多烟，我们也很高兴，因为差的货款，‘饿了么’也会补齐。”贾先生说。

　　据了解，当天这位“头脑灵活”的顾客是分几次下的订单，而第一单是亲自到超市取走的，拿走了2条烟，而剩下的4条则告诉贾先生送到附近的小区，说是他的朋友家。

　　商家气恼：再也不搞网络售货

　　贾先生说：“正常情况下，‘饿了么’软件的结账时间为3至5天，但是这个订单却出现了问题。订单生效后两天，我看到手机上显示已经取消了订单，而且‘饿了么’官方只给我们返回来两盒烟的钱。我感觉不对，马上联系了大庆地区的客服人员。”

　　贾先生告诉记者，客服人员回复他，需要对这种情况进行调查，并逐级汇报，请他等待处理结果。

　　贾先生的妻子说：“这次事情之后，我对网上接单卖货的事儿非常抵触，觉得不可信。现在我们已经将部分产品在软件中下架了，前几天，又有一位顾客在网上订了两条‘软云’香烟，我都没敢卖，就害怕再次出现这种事情。”

　　“饿了么”官方暂未回应商户质疑

　　记者了解到，贾先生超市所售香烟的钱之所以拖到现在也没有到账，是由于“饿了么”官方怀疑超市在恶意刷单，套取补贴。

　　贾先生的妻子说：“之前我联系过‘饿了么’工作人员，他们怀疑是我们自己作弊，不给我们打货款，觉得这些账户是我们自己注册的，利用新用户首单减免15元钱的优惠活动，买自己家的烟从中赚取差价。现在我们很闹心，因为觉得‘饿了么’的规模很大，信誉也很好，但他们自己搞得活动不严谨，现在却怪我们。”

　　15日，贾先生联系“饿了么”全国客服，对方给出的答复是会向上级反映，具体的解决办法和时间无法确定。

　　随后，记者又联系了“饿了么”大庆地区的相关负责人，但对方并未对此事做出正面回应，称记者应该去找总公司公关部门处理此事。

　　对于此事，“饿了么”会做出怎样的答复，本网将持续关注。