国庆长假冰城人都往哪跑?小编给你领个道
作者:
来源:
东北网综合
频道主编:
彭佳丽
2015-09-30 08:33:20
【旅游被坑这样投诉】
选团勿贪图便宜
在选择旅游团时,小编提示:切勿抱有贪图便宜心理,低价旅游团往往通过降低吃住标准、擅自改变行程、增加购物点强迫消费盈利等方式来赚取利润。旅游者一旦选择低价旅游团,势必要付出更多的金钱和精力,甚至还会带来身心伤害。要牢记三字经,“认资质、多比较、看行程、签合同、买保险、索发票、谨网购、慎团购”,按照合同约定合理维权。
冷静维权保护权益
下面就是重点啦!当您对出游品质不满意或认为合法权益受到侵害时,是否烦恼过无处投诉?其实,可以通过这些方式维权。首先,可与旅行社直接协商,看对方是何种态度、做出多少经济补偿。还可向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解,列举旅行社违规行为,递交投诉材料。如果您觉得通过上述方式仍未保护合法权益,那么可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁甚至向法院提起诉讼。
这些投诉电话要记牢
在旅游过程中,游客如果合法权益受到损害,可拨打团社所在地或当地旅游投诉电话。黑龙江省旅游投诉电话:0451-87010055,旅游服务咨询电话:0451-12301,哈尔滨市旅游投诉电话:0451-84664315,森工旅游投诉电话:0451-82661454。