原价339销售员却称399元 市民购物连遇俩消费"陷阱"
作者: 谢方豫 许嘉宁 来源: 东北网-鹤城晚报 频道主编: 彭佳丽 2015-09-11 15:13:03

  东北网9月11日讯 面对竞争日益激烈的商场,什么最重要?估计多数人的回答,应该是“诚信”两字。诚信经营、不欺骗消费者,相信也是生意红火、顾客盈门的“法宝”。如果商家丢失了诚信,也等于砸了自家的招牌。“至少我以后再也不会去那两家店里买衣服了!”不久前,市民白女士在购物时,连遇两户商家的消费“陷阱”,让她有种被算计的感觉,心里很不是滋味。日前,白女士讲述了她在当天购物时,不良商家使用的欺诈手段,希望以她的经历,提醒所有消费者,在购物时须核对衣服的标签,以及商家打折后的价格是否正确。

  几天前,白女士领女儿去齐齐哈尔某商场逛街,一家牌子上全是外文的女装店,吸引了母女二人的注意。“在那家店里,我看中了一件白色的短袖。”白女士询问销售员得知,现在该店正在进行打折活动,所有款式的服装均为5.8折。“这件衣服原价是468元,折后价是275元。”白女士觉得价格还算适中,穿起来也比较合身,就打算把衣服买下来,当她正准备交钱时,一旁的女儿随手掏出手机,自己计算了一下这件衣服折后的价格。“女儿算完后发现,468元的衣服,打完5.8折是271.44元,怎么会收275元?”随后,母女俩向销售员提出了这个疑问。

  “公司规定,我们的衣服折后价都要‘进零进五’。”销售员说出的这个潜规则,让母女二人大跌眼镜。“自古以来,我们就听过‘四舍五入’,从来也没有听过什么是‘进零进五’。”对此,销售员解释道,如果折后价的个位数小于五,就要进到五;大于五,必须进到十位。“多收的几元钱,其实对我来说不算什么,但有总上当的感觉,销售员为啥事先不说?这样的算法,吃亏的肯定是消费者!”听到销售人员解释的“进零进五”原则后,母女俩放下要买的衣服,毅然走出了这家女装店。

  令母女俩没想到的是,在同一商场的另一个女装店,他们又遭遇了一次消费“陷阱”。“我们相中的衣服,销售员说399元,打五折,折后200元。”白女士认为,这种折算方式,她可以接受。但在白女士看到衣服吊牌标签上的价格后,心情又一次跌入谷底。原来,衣服的标价不是399元,而是339元。“这么多的衣服,我怎么都能记清?”销售员敷衍回答,让白女士失望至极。

  “我们也理解商家的心情,希望能尽快成单,赚取利润,但经营中,千万不能跟消费者打马虎眼,丢失诚信!”购物中,连遭两次消费“陷阱”的白女士,事后感叹地说。