东北网8月21日讯  近日，有网友向东北网反映，称51路黑A89619全程不报站，驾驶员不穿工作服，没有服务监督卡，不按公交管理处制定的相关规定停车并且服务态度极差。

　　对此，党办回复称：首先代表交通运输部门对乘客致以歉意，51路公交车属于民营公司，司机素质良莠不齐，相关部门会与车队联系并核实情况，如情况属实会对司机以及车队做出相应处理。同时也欢迎广大市民朋友拨打交通运输热线84612345反映问题,3到5个工作日一定会给市民一个满意的答复。