东北网8月12日讯 8月7日,肇州县医调委接到一面锦旗,送锦旗的人是一名老实巴交的农民。这名村民言语间感谢肇州县医调委,及时处理他家发生的一起医疗纠纷。
输液后患者死亡
患者王某于7月一天下午两点多钟,因咳嗽发烧到肇州县某镇卫生院去诊治,当时医生做X线检查后,诊断为呼吸道感染和肺结核继发性感染,医生便开出药单对症治疗。
输完液后,患者坐在沙发上休息,想起身去厕所时,突然摔倒昏了过去,家属急忙叫医生抢救。医院虽然对患者进行了急救,但患者始终意识不清。见事态严重,大家又急忙用120救护车将其送往县城医院抢救,但患者在途中死亡。
家属质疑用药错误
打了一次点滴,人就没了,谁家摊上这事都受不了。
事后,患者家属回忆说,医院在给患者诊治过程中,有两个药瓶上的名字涂改了,怀疑是医院用错了药造成患者的死亡,要求医院赔偿20万元的经济损失。
而医院方认为,虽然自己存在一定过错,但患者家属要求赔偿的金额过高,无法接受。
双方因此产生了纠纷。
扬言在医院设灵堂
肇州县医疗纠纷调解委员会张兴海主任了解情况后,首先找到患者家属,当时家属的情绪非常激动。
“医院方务必在24小时内赔偿,否则就停尸医院。”并扬言在医院大厅设立灵堂,祭奠亲人。
张主任对患者家属的悲痛表示同情,经过2个多小时的劝说、开导,患者家属的情绪稳定下来,同意与医院方协商解决。
专家会诊协商解决
为了防止矛盾激化,调解员趁热打铁,马上召集医调委的医学专家、法学专家,召开案情分析会,详细分析医方应负的责任及赔偿的数额。
经过认真的研究和详细的测算后,调解员又反复几次与患者家属及医院沟通协商,最终双方达成协议,在调解协议书上签了字。
到此,一场即将发生的群体性医闹事件得到了圆满的解决,第二天患者家属也将患者尸体进行了火化处理,办了后事。