东北网7月24日讯 市民孙女士在大商新玛特购物休闲广场的雷达专柜买了一块雷达男表,没想到刚半年多时间,近万元的名表竟两次出现问题。孙女士几次找到新玛特相关人员,但问题都没能解决。
无独有偶,乙烯的王女士也在新玛特买了一块雷达表,买到家的第二天表就罢工了。

表爱意为夫买块名表
这事还得从2014年11月说起。
孙女士的爱人非常喜欢雷达表,以前的一块雷达表不慎丢失了,在一个对孙女士家庭比较有纪念意义的日子,她专门跑到新玛特,为丈夫挑选了一块雷达表。
孙女士介绍,这款表原价一万多元,当时正赶上新玛特搞店庆,花了9600多元。自己是一个工薪阶层,花那么多钱买块表,就是让爱人高兴。
表买回来了,看着爱人爱不释手的样子,孙女士感到很幸福。
可仅过了17天,问题就来了。孙女士发现,手表表链的卡扣掉了。这么贵的表怎么能说坏就坏了呢?是表的质量不行,还是该表本身就不是正品?孙女士心里开始画魂儿了。
出问题三番五次维权
随后,孙女士来到大商新玛特雷达表专柜,说明了情况。接待孙女士的营业员告诉她,商品属于易损品,像卡扣坏了的问题,应该自己承担。
到家后,孙女士怎么也想不通,再加上孙女士一打听,一个卡扣就得500多元。
第二天,孙女士再次来到新玛特,表示要么退货要么给换一块同款手表。营业员解释说可以在15天内退货,但孙女士买的表已经超过15天,所以不能退货。
第三天,孙女士与爱人一同来到商场,找到一位值班经理,经该经理协调,最后为其免费换了个卡扣。
无独有偶,家住乙烯的王女士在2014年9月,也在新玛特买了块雷达表,没想到的是,表买回来第二天就不走了。王女士是生意人,她觉得这事挺不吉利的。“这不就是所说的‘不走字儿’吗?”王女士说。
王女士也几次找到新玛特商场,要求退货或换货,可商场的答复是,可以将手表返厂,查看是什么问题,退换都是不可能的。
王女士表示,花很多钱买的表,就这么拆来拆去的肯定不行,所以,事情一直没得到解决。