网购是纸尿裤主要购买渠道 5成消费者买到假货
作者:
程小慧 梁庚
来源:
东北网-黑龙江晨报
频道主编:
彭佳丽
2015-07-10 10:10:25
东北网7月10日讯 8日,哈市消协联合北京、天津等20个消费维权单位共同发布了《婴儿纸尿裤消费行为调查报告》。调查显示,每片1.5—2元的纸尿裤受欢迎,网购纸尿裤是主要购买渠道,但也有5成消费者网购到假冒伪劣的纸尿裤。
调查结果显示,有50.82%的受访者通过网络了解纸尿裤,位居第一。其次是通过超市或品牌专柜的宣传、通过电视广告、听从他人推荐、从报刊杂志及公交地铁站的广告中等方式了解相关信息;有47.76%的受访者通过母婴专营店购买纸尿裤,选择通过电视购物购买的受访者有11.84%,另有高达56.53%的受访者选择网购。其中,很多受访者选择到天猫、淘宝、京东商城选购产品,而到天猫选购的人数最多。
电商的发展在改变人们传统消费习惯的同时,也暴露出诸多问题,首当其冲的是假冒伪劣。本次调查结果显示,有50.61%的消费者网购纸尿裤时遇到过此类现象。此外,部分受访者表示遭遇过售后服务差和网购产品在快递过程中丢失等问题。调查还显示,有42.25%受访者对进口品牌更信赖。