大学生按揭买到二手苹果手机 退款加赔500元损失
作者: 张海霞 来源: 东北网-黑龙江晨报 频道主编: 彭佳丽 2015-03-26 16:07:23

  东北网3月26日讯 25日,记者接到某高校大学生刘林(化名)投诉,他在哈市利民开发区学院路上的“好又多”超市一楼的手机店花8000多元分期购买了一台iphone6 Plus手机,一查验证码发现竟是被激活过的“二手货”,跟商家交涉多次未果,刘林向哈市消协投诉了商家。

  23日,刘林在“好又多”超市购物时,被一楼的一家“苹果手机专卖店”打出的“零元购苹果”的宣传语吸引。刘林和商家签了一份购机分期还款合同。这款售价6288元的iphone6 Plus手机,要分12个月还款,多花近2000元的利息。

  商家当时要给刘林购买的iphone6 Plus激活,刘林急着赶回学校上课就没让。刘林坐车在返校的路上,按照手机外包装上的号码到苹果手机官方网站上激活,被语音告知这个号码在3月19日已经被激活过了。刘林没打开包装立即回去找商家,商家承认是二手机,但是拒绝退款。刘林随即将自己的遭遇向哈市消协投诉。

  手机店负责人表示,刘林在他的这买的这个手机确实不是新的,是打算打折出售的,没想到店员给拿错了。对此,他愿意接受消协调解,也愿意接受刘林提出的合理要求。

  消协工作人员表示,商家将激活过的手机再次包装当新机出售,涉嫌欺诈消费者,应该为消费者退换新机或者退款。在消协工作人员的调解下,商家将手机退掉,并解除购机合同,同时赔偿给刘林误工费等损失500元。