一年飞22个城市试驾过100余款车

　　“4S店对我们又爱又恨，常说防火防盗防神秘客。”

　　小晴说她一年中要飞二十余个城市，去完成神秘客试驾任务。“同一张面孔不可能总是出现在同一个城市的4S店，2014年，我飞过22个城市，试驾过100余款车辆。”

　　小晴介绍，不同公司、不同品牌，不同款式的车辆，考察项目是完全不同的，4S店如果不是有针对性地做出调整，那就会被神秘客“拿下”，受到公司的批评或处罚。“越是豪车，要求越高，服务是最重要的，如果服务方面我们打分不合格，显示在调查报告上，递交给4S店所属品牌总公司，总公司很快就会下相应的整改计划和处理结果，所以4S店非常怕我们，常说防火防盗防神秘顾客。但如果4S本身服务很过关，他们希望能够通过神秘顾客反馈到总公司，这样他们在很多方面都会获利。”

　　为了工作不穿帮自费报名演员培训班

　　“我扮演过30几类身份，试驾不同款的车需要对应不同的职业。”

　　做神秘试驾客为小晴开启了全新的生活。她以前从不看间谍片，也基本上不会穿很艳丽的服装，但为了做神秘试驾客，她完全改变了。

　　“试驾不同款的车对应不同的职业，为此我买了有上百套衣服。”小晴介绍说，比如试驾奔驰、宝马、路虎、保时捷等品牌的百万豪车时，她经常要带上一个“商务款”的男伴，“让他们假装我的老公、老板或者父亲，我则扮演过富太太、乖女儿或者陪老板选车的干练女秘书。”

　　从事神秘试驾员半年后，为了“演”得更像，她自费报名了演员培训班，特意去北京学习了一个月，迄今为止，小晴在试驾中，已扮演过律师、老板、医生30几种不同的身份。