哈尔滨供热投诉降两成 超然物业等被投诉率居前
作者: 刘述波 来源: 哈尔滨日报 频道主编: 彭佳丽 2015-02-10 09:09:03

  哈尔滨日报2月10日讯 记者从哈尔滨市住房保障和房产管理局获悉,随着供热期过半,居民供热投诉持续下降。截至2月5日,供热质量投诉为7499件,同比下降23.55%。

  据介绍,去年11月末哈尔滨市出现气温大幅下降,城市供热一度出现居民投诉率连续3周大幅上升的情况,并且每周居民投诉率排名前10位的多为集中供热单位。对此,市区供热主管部门要求具备连续供热条件的集中供热热源采取渐进式平衡调整,及时提高供热运行参数,防止供热参数急剧调整引发供热管网故障;不具备连续供热条件的分散小锅炉要延长供热时间,确保居民室温达标。在此期间,有部分供热单位被投诉量较多,其中哈尔滨超然物业公司、哈热电供热公司、哈太平供热公司和哈三电厂供热公司等被投诉率居前。