东北网1月16日讯 (记者 雷蕾)今天早高峰，全国众多滴滴打车用户在结账时发现，滴滴打车钱包里所有红包(打车优惠券)全部不翼而飞，结账时无法选择红包支付，只能自己掏腰包买单。一时间微信群聊、朋友圈、微社区、微博上网友纷纷吐槽调侃。

　　今晨8时26分，本网记者通过滴滴打车软件叫了一辆出租车。8时40分，记者下车前支付9元车费时却发现，无法选择自己滴滴钱包中的优惠券，打开滴滴软件“我的钱包”打车券一项后发现，昨天记者抢到的面值为7元、8元、1元的十几个优惠券全部被清空了，无奈之下记者只得用自己的网银支付了车费。的哥说，他刚刚拉载的一名乘客也跟记者遭遇了一样的情况，并且多次退出滴滴打车软件重新登陆后仍然不好使。

　　记者随后登陆微社区滴滴之家看到，满屏都是网友在吐槽打车优惠券无法使用这一情况。

　　来自上海的滴滴用户carrie发帖说：“太坑爹了，要付款了券都没了，付完全款了券又出来了，就留一个400的破电话，打过去永远是对方拒绝应答，网上qq客服排队超过100人，打010-62682929的小桔科技电话永远被挂断！早上到现在一个多小时，半条公开致歉的回应都没有，让客户投诉无门，你是要激起所有人的公开不满加强烈抵制么？！”

　　深圳滴滴用户阿辉在朋友圈抱怨：“滴滴这是又来大姨妈了么？在不告知情况下清空打车券，这是单方面违约，请给个说法，强烈要求返还现金。”

　　上午9时15分许，有眼尖的滴滴用户发现优惠券又回到了钱包中，但在支付时仍然无法使用。

　　10时许，微社区中用户名为滴滴妹的用户置顶贴出了官方公告：亲爱的小伙伴们，大家好！今天早上有一些用户反映打车券不能用了，滴妹解释一下，经技术哥哥排查，主要是因为用滴滴的小伙伴太热情了，导致系统异常代金券暂时无法使用，给大家造成的不便敬请原谅！为表达歉意滴滴将在明天为您补发一张打车券(两个工作日到账)，请继续支持滴滴！